无论是中资企业“走出去”，还是外资企业“引进来”，如何适应投资市场，找到合适的合作伙伴，快速“落地开户”都是企业跨境投资需要迈过关的重要环节。在全球深化经济合作的大背景下，银行通过其国际业务的拓展，在双向投资促进中扮演着越来越重要的角色。借力上海的对外经济合作发展，上海银行近几年与西班牙桑坦德银行开展多维度战略合作，搭建国际业务平台，走在“客户落地”的前端，为“走出去”或“引进来”的企业提供注册、招商、法律、财务咨询等非金融一站式服务，再以最佳金融解决方案帮助客户最终落地。

谋定海外助力搭建1+1>2的国际业务平台

2014年，桑坦德银行成为上海银行的战略股东，其在全球的优势网点，尤其是在欧洲、拉丁美洲强大的本地金融服务能力，极大地延伸了上海银行的跨境服务半径，而上海银行多年在中国市场的深耕，也为承接其大型客户落地中国提供了有利的服务保障。2014年年底，两行独有的国际业务平台应运而生。这一国际业务平台联通十多个国家，与专业机构合作，至今已经累计为近800家企业实现跨境落地开户，帮助企业发展、成长。

“通过这个模式，我们银行对国际客户的服务能力有了一个很大的提升。”上海银行海外业务部、港台业务部副总经理陈蕾说，去年4月，中国铝业到秘鲁收购一个铜矿，上海银行正是联手了桑坦德银行，通过高效服务和低成本高质量的解决方案，打败竞争对手帮客户成功落地。“为了帮助客户快速成功落地，除了银行方面提供一揽子解决方案外，在境外端，我们直接让桑坦德银行在巴西的子公司和中铝秘鲁子公司的负责人直接对话和联系。为了不因文化不同导致延误落地时间，桑坦德银行驻上海银行的一位时任负责人，还专门飞到马德里去开贷审会，帮助客户解决落户问题。”

另一家进入中国市场的外资企业，也通过国际业务平台获得全方位的帮助。这家西班牙皇家婚纱企业，是桑坦德银行的全球客户，计划进入中国市场时，不仅需要金融解决方案，还需要对接国内的线上和线下资源，提供法律服务等。“我们把中国的环境，监管的要求，及一些法律文本，给他们做了一个详尽的解释，并最终帮助他们落地开户。后续还通过第三方公司为这家企业提供财务管理服务。”上海银行海外业务部国际业务平台负责人张雯介绍说。据悉，目前企业在中国市场经营状况良好。

“国际业务平台为境内外投资企业提供了定制化、高质量的全方位金融和非金融服务。我们认为已经形成1+1>2的效应。”陈蕾表示。

金融服务越来越个性化

企业无论是“走出去”还是“引进来”，金融需求都很大。上海有着丰富的金融要素市场，是企业跨境金融服务的高地。近年来，愈来愈多的中资企业在境外开展收购兼并，跨境资本项下需求旺盛。与传统国际业务不同，跨境资本项目业务不仅要求提供普通的汇兑、结算、融资需求，更需要包括政策咨询、监管沟通、法律服务、方案设计等综合性服务。

“现阶段的跨境金融服务需求，除了传统业务，企业需要更多的是创新服务和个性化服务。”据陈蕾介绍说，某公司是中国证监会批准在香港设立的公司，希望收购某美国纳斯达克上市公司。根据传统做法，银行审批、购付汇流程较长，无法满足境外收购的时间要求。上海银行获悉客户需求后，通过提供跨境直贷美元并购贷款、基金托管服务、基金行政管理服务、基金设立服务、自贸区跨境投资政策咨询服务以及境外直接投资业务（ODI）等金融产品，在短短的20天内完成了方案制定、流程审批和资金汇划，成功协助公司完成了本次收购，获得客户高度认同。

据悉，上海银行目前已经成功落地了“一带一路”金融服务项目120多个，涉及清洁能源、水利工程、农畜牧业、电力设备制造、医疗健康等相关领域，涉及银行的保函、跨境并购、跨境银团、跨境直贷等金融服务。

加强企业供应链投资服务 与客户一起成长

虽然上海银行不断与大型保险公司，大型律师事务所、会计师事务所等第三方机构合作，为企业“走出去”提供法律、政策、税收等一系列配套咨询服务，但企业的金融需求也在快速变化中。“我们服务一家核心企业，但核心企业的上下游是分散的，当上下游发生变化的时候，核心企业的金融需求也随之发生巨大变化。”陈蕾说。

现在，“走出去”的企业越来越多，尤其是随着“一带一路”倡议的深入，预计未来会持续不断地增长。同样，随着国家相关政策的持续出台及对外资的进一步开放，“引进来”的企业需求也会不断增长。面对企业金融服务需求的快速增长和金融需求的快速变化，银行业领域也在筹备新的系统方案。

“我们要用更加科技化的手段和更加智能的手段去服务客户。上海银行正打造供应链金融平台，未来在服务核心企业的同时也服务其上下游企业，这样，在企业的生产周期和生命周期内，银行可以服务到企业的整个上下游。”陈蕾说。

陈蕾表示，供应链金融不仅仅是一种融资服务，供应链运营效率的提升、供应链整体竞争力的提升、生态圈的建立和繁荣也是供应链金融的非常重要的使命。银行为以核心企业为中心的整个供应链链条提供涵盖结算、融资、应收账款管理和风险规避等多种产品的一揽子服务方案。一方面，将资金有效地注入融资困难的上下游中小企业，满足其融资需求；另一方面，可以通过将银行信用纳入上下游企业的购销活动中，使资金从供应链某一节点进入整个链条中，实现资金流在企业供应链体内的循环，解决各成员企业需求。银行为客户挖掘供应链价值，将自己的产品和服务嵌入供应链各环节，提供对客户有利的供应链金融融资解决方案，做到了供应链管理和金融业务的有机结合。

“这是一个大工程，未来两三年中我们会逐渐建立起来，我们的服务将与客户的发展一起成长。”陈蕾表示。（投资促进杂志）