巴学凯（Pascal BLZARD），迪卡侬中国区高级副总裁。迪卡侬，是全球最大的综合体育用品公司之一，在全球60多个国家和地区拥有设计、研发、生产、物流、品牌和零售等全产业链业务。巴学凯多次称赞，“上海各个政府部门，与企业像合作伙伴一样，给予了我们大量的支持。”

“上海激励着我们往前冲”

迪卡侬在上世纪90年代初就来到上海，早期专注于在中国生产、从中国采购。随着业务的开展，迪卡侬感受到中国消费力的强劲增强，迈出了在中国开店的步伐，于2003年在上海开设了中国首店。

迪卡侬在中国的发展非常快，2012年在中国拥有46家门店、超过4000名员工。至2014年，在中国的门店超过100家。至2019年，在发布的2018年度中国零售百强名单里，迪卡侬以销售规模1083500万元位列第66位。

2009年，迪卡侬成立电商团队，3个员工；2010年，迪卡侬的天猫店开设，这3个人接待了超过3万名的运动爱好者；2012年，迪卡侬在自己网店的第一个“双11”里，销量是平时的35倍；2013年，迪卡侬向全球发出了100万个包裹，在第二个“双11”里，销量同比翻倍；2014年，一天就会有数十万人涌入迪卡侬的网店，在第三个“双11”里，销售再次翻倍；2017年，迪卡侬的电商销售额突破10亿元；2018年，迪卡侬“双11”的单天业绩破亿元；2019年，迪卡侬官网和天猫旗舰店的每月到店人数超过2000万人次。

“其实，自2003年来到上海，这个城市一直在激励着我们往前冲。上海的发展日新月异，放眼全球，这种速度都是难以比拟的。”巴学凯感慨，上海是一个令人惊叹的、非常有活力的市场。

保持灵活性，快速响应消费者的需求

巴学凯认为，中国消费者消费产品及消费体验的品质，非常有自己的见解。同时，中国消费者的需求也是多元的，年轻消费者在购买产品时或许首先评估时尚度和价值主张；有一些消费者首选产品的性能；家庭用户更强调产品的亲子性，例如家长在为儿童采购产品时，会重视坚固性、安全性……“我们需要满足不同消费者的不同需求，要向消费者提供最优性价比的产品，让消费者获得物有所值甚至物超所值的产品。”

迪卡侬注意到，中国不同城市的消费行为不尽相同，甚至差异很大。“为了能够保持我们的灵活性，能够快速的响应消费者的需求，我们非常信赖每个城市的员工、信赖我们的全产业链团队，他们可以决定自己所在的城市，主要销售什么样的产品，提供哪些个性化服务，如何用合适的方式与当地消费者互动。迪卡侬鼓励员工在自己专业领域，尽可能多地发挥自主管理和裁量权。”巴学凯介绍道。

健康生活要共创共建共享

经过这些年的发展，迪卡侬已经实现了全产业链布局，把产品设计、生产、物流、品牌、零售等功能，全部布局在本地。面向未来，迪卡侬更着眼于在中国及全球打造体育生态系统，连接各产业的高水平合作尤为重要。

“上海云集了中国最优秀的一些企业，有些企业有很强的创新力，他们以自己具有创造精神的新产品，为消费者提供新的体验，甚至创造新的商业模式。”巴学凯表示，希望有机会与上海更多的企业合作，拓展“体育+”事业。

巴学凯认为上海政府与企业之间，更像是合作伙伴。“在这么多年里，我们有幸能够得到政府的支持，政策的可持续性极强，上海成功塑造出一个强有力的，支持外资发展的国际化的营商环境。”

巴学凯也指出，上海是超大城市，也将成为与纽约、巴黎平分秋色的国际消费中心城市，迪卡侬未来将通过自身的大众运动优势，助力上海都市生活多样性，推动城市消费品质化与国际化。

“最后给大家一个哲学的问题，随着我们的生活越来越便利，生活越安全，我们怎么把节省下来的时间，合理安排好？”巴学凯其实已有答案，这就是，大家共创共建共享健康生活，一起继续提高幸福感。（企业供图）