近日，浦发银行新片区分行辖属周浦支行网点内上演了一场惊心动魄的反诈行动。银行工作人员凭借高度的职业警觉，联合警方成功阻止了一起涉案金额高达85万元的电信诈骗，为客户守住了来之不易的财富。

当天，浦发银行周浦支行接到一位客户预约大额取现85万元的申请。在进行后续确认时，银行工作人员多次拨打客户电话，却始终无法接通。这种异常情况立刻引起了柜员江钰炜的注意，在银行工作多年积累的经验让他隐隐感觉不安。

到了预约取现的日子，客户如期来到网点。办理业务时，工作人员得知客户接到自称警察的电话，对方称其资金在银行不安全，要求立刻取现。凭借专业的反诈敏感度，柜员判断客户遭遇了电信诈骗，于是一边稳住客户，一边报告运营主管黄静飞。两名工作人员向客户耐心解释常见的电诈手段，还列举了不少身边的真实受骗案例。可客户深陷骗局，根本听不进去，一心只想尽快取现。

眼见客户执迷不悟，银行工作人员意识到情况紧急，果断报警。警方接到报案后迅速赶到银行，详细了解情况后，和银行工作人员一起，再次向客户揭露电信诈骗的套路和陷阱。经过一番努力，客户终于如梦初醒，意识到自己差点遭受巨额损失，对银行工作人员和警方的及时帮助感激不已。

这次成功堵截电信诈骗，得益于银行工作人员的敏锐警觉，以及银行与警方的紧密协作。未来，浦发银行新片区分行将持续加大反诈宣传和员工培训力度，进一步提升基层工作人员的反诈能力，为客户筑牢财产安全防线。（推广）